Regulamin sprzedaży na sklepie Lightandsound

1. W naszym regulaminie stosujemy określone pojęcia i definicje:

a. Termin „my” oznacza sprzedawcę, czyli firmę Lightandsound.

Nasze pełne dane kontaktowe to:

b. Lightandsound Marcin Włodarski

Ul. Przegorzalska 13, 30-252 Kraków

NIP: 677-200-84-01

adres mailowy: biuro@lightandsound.pl, numer telefonu: +48 574 15 35 45, mamy status małego przedsiębiorcy,

b. Termin „ty” oznacza kupującego, który może być osobą fizyczną, prawną lub jednostką organizacyjną bez osobowości prawnej, składającą zamówienie w naszym sklepie.

c. „Nasz sklep” odnosi się do sklepu internetowego działającego pod adresem lightandsound.pl.

d. „Zakupy prywatne” to zakupy dokonywane przez konsumenta lub osobę fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, o ile zakupy te nie mają charakteru zawodowego.

e. „Treści cyfrowe” to produkty w formie cyfrowej, zarówno przesyłane elektronicznie (np. klucze produktu) jak i zapisane na nośniku (np. płyta CD, płyta DVD).

 

2. W regulaminie określamy zasady sprzedaży produktów, towarów, treści cyfrowych i usług.

 

3. Regulamin stanowi integralną część umowy sprzedaży produktów w naszym sklepie.

 

4. Jeśli planujesz dokonać zakupów w naszym sklepie, zamieścić komentarz lub skorzystać z innych funkcji naszej strony, uprzednio zapoznaj się z regulaminem i zaakceptuj go.

5. Oferujemy do sprzedaży produkty i towary, które prezentujemy w naszym sklepie.

 

6. W charakterze sprzedawcy, mamy obowiązek dostarczyć towar bez wad oraz zagwarantować, że nasze świadczenia są zgodne z zawartą umową. Wszystkie produkty dostępne w naszym sklepie są fabrycznie nowe, nie posiadają wad fizycznych ani prawnych, a także zostały legalnie wprowadzone na polski rynek. Niemniej jednak, istnieje możliwość sprzedaży produktów, które były krótko używane lub wykorzystywane jako wystawowe – takie produkty jasno oznaczamy i opisujemy jako asortyment outletowy.

7. W naszym sklepie masz możliwość:

a. Dokonywania zakupów.

b. Korzystania z indywidualnych rabatów.

c. Uczestniczenia w promocjach.

d. Oceniania produktów i udzielania recenzji na ich temat.

e. Komentowania artykułów, w tym wiadomości i poradników, dostępnych na naszej stronie internetowej pod adresem lighandsound.pl.

 

8. Nie jest wymagane rejestracja, aby dokonywać zakupów w naszym sklepie.

 

9. Dla prawidłowego funkcjonowania strony sklepu, upewnij się, że:

a. Korzystasz z przeglądarek, takich jak Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Safari lub Opera, w najnowszych dostępnych wersjach.

b. Masz aktywowane wsparcie dla języka JavaScript w ustawieniach przeglądarki.

c. Przeglądarka posiada aktywowane obsługę plików cookie oraz danych witryn internetowych.

10. Nasze produkty dostępne są do nabycia w kilku różnych sposobach: poprzez nasz sklep internetowy, drogą mailową oraz podczas rozmowy telefonicznej z naszym konsultantem.

 

11. Ważne jest, że nie oferujemy sprzedaży hurtowej w naszym sklepie.

 

12. Możesz składać zamówienia na nasze produkty poprzez naszą stronę internetową lightandsound.pl, kontakt telefoniczny z naszym konsultantem lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Dodatkowo, w naszym sklepie nie jest wymagane tworzenie konta użytkownika.

 

13. Aby dokonać zakupów w naszym sklepie, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

a. Zapoznaj się z informacjami o produkcie.

b. Dodaj dostępne produkty do koszyka.

c. Wybierz preferowany sposób dostawy.

d. Wybierz preferowany sposób płatności.

e. Wprowadź niezbędne dane odbiorcy.

f. Sprawdź podsumowanie swojego zamówienia.

g. Akceptuj nasz regulamin.

h. Złóż zamówienie, używając przycisku „Kupuję i płacę”.

 

14. W wyjątkowych przypadkach, wydzielamy niektóre produkty jako „oferty specjalne.” Takie oferty mogą obejmować produkty przecenione, wyjątkowo popularne lub o ograniczonej dostępności na rynku.

 

15. Po złożeniu zamówienia, otrzymasz potwierdzenie zawarcia umowy na adres emailowy podany podczas składania zamówienia.

 

16. Twoje zamówienie pozostaje ważne przez okres trzech dni roboczych od dnia jego przygotowania. Jeśli w tym czasie nie odbierzesz produktu, nie dokonasz płatności lub nie będziemy mogli się z Tobą skontaktować, zamówienie zostanie anulowane.

17. Dostawa naszych produktów odbywa się wyłącznie na obszarze Polski.

18. Dostarczamy produkty w sposób, który sam wybierasz, a mianowicie:

a. Korzystając z usług kuriera.

19. Koszty dostawy można sprawdzić na stronie internetowej lightandsound.pl/warunki-dostawy.

20. Niektóre z naszych produktów są dostarczane za pośrednictwem naszego partnera. Niemniej jednak, to nie wpływa na Twoje prawa związane z zakupem i możliwość zgłoszenia reklamacji.

21. Termin dostawy Twoich zakupów wynosi zazwyczaj do 5 dni roboczych. Wynika to z terminów, które przewiduje kurier przesyłek wielogabarytowych. Na tej podstawie obliczamy czas dostawy. W przypadku, gdy dostawa produktu będzie trwać dłużej, znajdziesz informacje na ten temat w opisie produktu dostępnym w naszym sklepie.

22. Po odbiorze przesyłki, prosimy o potwierdzenie jej odbioru poprzez swój podpis lub korzystając z systemu paczkomatu. Jeśli dokonujesz zakupów prywatnych, od tego momentu stajesz się właścicielem produktu i ponosisz odpowiedzialność za ewentualne uszkodzenia lub utratę.

23. Jeśli zauważysz, że przesyłka lub jej zawartość jest uszkodzona lub niekompletna, niezależnie od stanu opakowania, prosimy o zgłoszenie reklamacji przewoźnikowi. To przyspieszy proces reklamacyjny, i możesz to zrobić na jeden z dwóch sposobów:

a. Skontaktować się bezpośrednio z przewoźnikiem, idealnie jest, jeśli spiszesz z kurierem protokół stanu przesyłki. Reklamację u przewoźnika możesz złożyć w ciągu 7 dni od odbioru przesyłki; lub

b. Skontaktować się z nami (najlepiej w ciągu 24 godzin od odbioru przesyłki) za pośrednictwem formularza dostępnego na naszej stronie internetowej lightandsound.pl/serwis.

24. W przypadku zakupu wielu produktów, istnieje możliwość podzielenia ich na mniejsze przesyłki. Jednak koszty dostawy, które zostały podane w podsumowaniu zamówienia, pozostają bez zmian.

25. W sytuacji, gdy nie będziemy w stanie zrealizować Twojego zamówienia, możemy zaproponować Ci zamiast tego inne produkty o identycznej jakości, przeznaczeniu i cenie (świadczenie zastępcze). Masz możliwość wyboru, czy chcesz przyjąć te produkty, lub zrezygnować z umowy.

26. Wszystkie ceny produktów dostępnych w naszym sklepie są wyrażone w polskich złotych. Prezentujemy ceny netto i brutto, co oznacza, że do cen brutto doliczono obowiązujący podatek VAT (aktualnie 23%). Należy zaznaczyć, że cena produktu nie obejmuje kosztów dostawy.

27. Posiadamy różne metody płatności, które można wybrać w zależności od preferowanego sposobu dostawy. Jeżeli wybierzesz dostawę kurierem, masz możliwość zapłaty:

– Online poprzez przelew natychmiastowy,

– Kartą płatniczą,

– Przez aplikację Blik poprzez usługę Przelewy 24 (jako forma przedpłaty),

– Tradycyjnym przelewem bankowym na konto, które zostanie podane na stronie zamówienia.

28. Faktury wystawiamy i przesyłamy wyłącznie w formie elektronicznej. Zapewniamy autentyczność pochodzenia faktur oraz integralność ich treści.

29. Każdą fakturę elektroniczną dostarczamy na adres emailowy wskazany przez Ciebie lub podany podczas procesu rejestracji. Jeśli zdecydujesz się na zmianę adresu emailowego, prosimy o pisemne lub mailowe powiadomienie nas o tej zmianie. W przeciwnym razie, wiadomości wysyłane na Twój poprzedni adres emailowy będą uważane za poprawnie dostarczone.

30. Za dokładność danych zawartych na fakturze ponosisz odpowiedzialność, zwłaszcza jeśli dostarczyłeś błędne informacje podczas rejestracji lub składania zamówienia.

31. Masz możliwość zrezygnowania z faktury elektronicznej przy każdym zamówieniu. W takim przypadku wystawimy i dostarczymy Ci fakturę w formie papierowej.

32. Jeśli zdecydujesz się na odstąpienie od umowy lub Twój zwrot środków zostanie pozytywnie rozpatrzony w ramach reklamacji, dokonamy zwrotu pieniędzy w ciągu 14 dni w sposób, w jakim dokonano pierwotnej płatności (konto bankowe).

33. Kiedy dostarczamy treści cyfrowe, pełnimy jedynie rolę dystrybutora. Nie jesteśmy strony udzielającej licencji na te treści, którymi handlujemy. Umowa licencyjna związana z treściami cyfrowymi zostaje zawarta między Tobą a licencjodawcą.

 

34. Akceptując umowę licencyjną podczas instalacji treści cyfrowych, nawiązujesz umowę z licencjodawcą. Istnieją jednak treści cyfrowe, które nie wiążą się z umową licencyjną, wówczas obowiązują zapisy ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

 

35. W przypadku zakupu treści cyfrowych na nośniku materialnym, ponosimy odpowiedzialność jedynie za wady tego nośnika, na przykład płyty CD. Jednakże nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne wady treści znajdujących się na tym nośniku.

 

36. Odpowiedzialność za wady treści cyfrowych, które przekazujemy w formie kluczy aktywacyjnych, spoczywa na licencjodawcy tych treści.

 

37. W przypadku zakupu treści cyfrowych przez klientów indywidualnych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, istnieje możliwość dostarczenia tych treści przed upływem 15-dniowego okresu na odstąpienie od umowy – oczywiście za Twoją zgodą. W ten sposób masz możliwość natychmiastowego korzystania z treści, ale równocześnie tracisz prawo do odstąpienia od umowy.

 

38. W przypadku zakupu przez klientów indywidualnych treści cyfrowych, nagrań dźwiękowych, wizualnych lub programów komputerowych, które dostarczane są w zamkniętym opakowaniu, otwarcie tego opakowania powoduje utratę prawa do odstąpienia od umowy.

 

39. W opisie treści cyfrowych na opakowaniu i na karcie produktu znajdziesz informacje dotyczące:

a. Ich funkcjonalności oraz kompatybilności z oprogramowaniem i sprzętem komputerowym.

b. Zastosowanych technicznych środków ochrony.

40. W przypadku dokonywania zakupów prywatnych i zawierania umowy na odległość, co oznacza zakupy w naszym sklepie poza fizycznym salonom, zachowujesz prawo do odstąpienia od umowy oraz zwrócenia zakupionych produktów. Zasady, które wyjaśniamy w niniejszym punkcie, dotyczą jedynie takich sytuacji.

41. Masz prawo zgłosić zwrot, czyli odstąpić od umowy, w ciągu 15 dni od daty odebrania produktu (przez Ciebie lub osobę wskazaną przez Ciebie, z wyłączeniem przewoźnika). Nie jest konieczne podawanie przyczyny zwrotu.

42. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można przesłać w następujący sposób:

a. Poprzez dedykowany formularz dostępny na stronie lightandsound.pl/serwis – rekomendujemy tę formę,

b. Za pomocą wiadomości email na adres: biuro@lightandsound.pl

c. Przesyłając oświadczenie listem na adres: ul. Przegorzalska 13, 30-252 Kraków

43. Nie możesz dokonać zwrotu produktu i odstąpić od umowy, jeśli:

a. Wyrazisz zgodę na pełne wykonanie usługi i zostaniesz poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po wykonaniu usługi utracisz prawo do odstąpienia od umowy.

b. Wyrazisz zgodę na dostarczenie treści cyfrowych przed upływem terminu na zwrot i zostaniesz poinformowany, że utracisz to prawo – więcej informacji znajdziesz w rozdziale VII: Treści cyfrowe.

c. Kupujesz produkt, który został dostosowany do Twojej indywidualnej specyfikacji lub potrzeb, na przykład soundbar z indywidualnym montażem lub monitor z grawerem.

d. Kupujesz od nas nagrania dźwiękowe, wizualne lub oprogramowanie komputerowe, które dostarczamy w zamkniętym opakowaniu, które Ty otworzysz.

e. Dostarczymy produkt w zamkniętym opakowaniu ze względów higienicznych i zdrowotnych, a Ty je otworzysz.

f. Kupujesz produkt, który po dostarczeniu jest nierozłącznie połączony z innymi rzeczami, na przykład używany tusz do drukarki.

44. Korzystając z produktu, który zwracasz, jesteś odpowiedzialny za ewentualne zmniejszenie jego wartości. Możesz używać produktu jedynie w celu oceny jego cech i funkcji.

45. Produkt, który chcesz zwrócić, należy odesłać do nas jak najszybciej – w ciągu 14 dni od zgłoszenia zwrotu. W przypadku zakupu produktów w zestawie, możliwe jest zwrócenie jedynie całego zestawu. Odstępując od umowy sprzedaży, rezygnujesz także z ewentualnych umów dodatkowych powiązanych z tą umową.

46. Jeśli odstępujesz od umowy bez podawania przyczyny (w terminie 15 dni), ponosisz koszty zwrotu produktu.

47. W przypadku wyboru innego niż najtańszy standardowy sposób dostawy produktów podczas składania zamówienia, zwrócimy Ci koszty odpowiadające najtańszemu dostępnemu w naszym sklepie standardowemu sposobowi dostarczenia przesyłki.

48. Jeśli nabywasz produkty od nas, masz prawo do zgłoszenia reklamacji.

 

49. Reklamację dotyczącą zgodności towaru z umową możesz przekazać w dowolnej formie. Zalecamy jednak, abyś skorzystał z formularza dostępnego na stronie lightandsound.pl/serwis, co przyspieszy proces rozpatrywania Twojej reklamacji.

 

50. Jeśli postanawiasz złożyć reklamację za pomocą formularza na naszej stronie, prosimy o cierpliwość, oczekując na wiadomość z instrukcjami. Po przyjęciu Twojej reklamacji otrzymasz od nas wiadomość e-mail z numerem zgłoszenia (numer RMA) oraz szczegółowymi wskazówkami dotyczącymi dalszych kroków.

 

51. Numer zgłoszenia (RMA) jest ważny przez 7 dni. Wysłanie produktu po upływie tego terminu może sprawić, że będziemy mieli trudności z jego identyfikacją.

 

52. Reklamowany produkt możesz odesłać na adres: ul. Przegorzalska 13, 30-252 Kraków

 

53. Po rozpatrzeniu Twojej reklamacji możemy przesłać Ci dokument z wynikami ekspertyzy serwisowej.

 

54. Odebrany produkt reklamacyjny będzie dostępny do odbioru w miejscu i formie, w jakim dostarczyłeś go nam.

 

55. Po dostarczeniu produktu do naszego serwisu otrzymasz potwierdzenie przyjęcia serwisowego. To jedyny dokument, który uprawnia Cię do odbioru produktu w naszym salonie bez potrzeby weryfikacji danych.

 

56. Masz 30 dni na odebranie produktu od momentu, w którym otrzymasz informację o zakończeniu procesu reklamacyjnego. Jeśli tego nie uczynisz, otrzymasz od nas wezwanie i ustalimy dodatkowy termin 14 dni na odebranie produktu. Po jego upływie możemy naliczyć opłatę za przechowywanie sprzętu. Opłata ta wynosi 5% bieżącej stawki za 1m2 powierzchni magazynowej w Krakowie.

 

57. Większość produktów dostępnych w naszym sklepie jest objęta gwarancją producenta, importera lub naszą własną. Szczegółowe warunki gwarancji znajdziesz w karcie gwarancyjnej produktu. Mimo braku karty gwarancyjnej, zachowujesz prawo do skorzystania z gwarancji na produkt. To postanowienie nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza Twoich uprawnień wynikających z przepisów dotyczących rękojmi i praw konsumenta.

 

58. Jeśli jesteś przedsiębiorcą, zgodnie z naszą umową wyłączamy odpowiedzialność z tytułu rękojmi (zgodności towaru z umową). Dodatkowo, nie ponosimy odpowiedzialności za wady ukryte w produkcie. Ten warunek nie obowiązuje w przypadku zakupów dokonywanych na potrzeby prywatne (pkt 1d).

 

59. Jeśli dokonujesz zakupów na potrzeby prywatne, masz prawo skorzystania z pozasądowych środków rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Możesz to zrobić poprzez:

a. Złożenie skargi za pośrednictwem unijnej platformy ODR (https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=PL). W formularzu podajemy nasz adres e-mail: biuro@lightandsound.pl

b. Złożenie wniosku do Inspekcji Handlowej (www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595).

60. W naszym sklepie masz możliwość:

a. Zamieszczania opinii na temat produktów, które nabywasz.

b. Dodawania komentarzy.

c. Prowadzenia dyskusji.

 

61. Twoje opinie powinny dotyczyć produktów i mogą zawierać informacje o ich wadach, zaletach, funkcjonalności oraz twoich doświadczeniach związanymi z użytkowaniem produktu, zarówno twoimi, jak i twoich bliskich.

 

62. Komentarze powinny być związane z tematyką artykułu, który komentujesz.

 

63. Możesz wystawić jedną opinię na temat danego produktu. Nie będziemy publikować kolejnych opinii dotyczących tego samego produktu.

 

64. Zanim opublikujesz swoją opinię, komentarz lub wpis w dyskusji, upewnij się, że ich treść jest zgodna z obowiązującym prawem, etyką oraz nie narusza praw i dóbr innych osób.

 

65. Twoje opinie, komentarze i wpisy w dyskusji nie mogą zawierać:

a. Rażących naruszeń zasad poprawnej polszczyzny.

b. Wulgaryzmów.

c. Zachęcania do przemocy lub nienawiści.

d. Promowania rasizmu.

e. Obraźliwych treści wobec innych osób.

f. Poglądów sprzecznych z powszechnie akceptowanymi normami społecznymi.

g. Informacji sugerujących działania niezgodne z prawem, naruszających prawa autorskie lub prawa własności intelektualnej, a także nieuczciwej konkurencji.

h. Reklamy produktów lub usług konkurencyjnych względem naszych.

i. Odnośników do innych stron internetowych.

j. Dokładnych danych osobowych, zarówno twoich, jak i osób, z którymi współpracowałeś.

 

66. Za treść swoich opinii, komentarzy i wpisów w dyskusji ponosisz pełną odpowiedzialność.

 

67. Opinie, które publikujesz, powinny pomagać innym użytkownikom w dokonaniu wyboru produktu. Dlatego nie publikuj opinii, jeśli:

a. Twoim celem jest zgłoszenie produktu do serwisu, na przykład w celu uzyskania pomocy przy konfiguracji. W takich przypadkach korzystaj z formularza dostępnego na naszej stronie, dzwoń pod numer +48 574 15 35 45 lub pisz na adres: biuro@lightandsound.pl.

b. Chcesz wyrazić swoją opinię na temat obsługi lub funkcjonowania naszego sklepu, lub przekazać nam sugestie dotyczące ulepszenia naszej obsługi. W takim przypadku skontaktuj się z nami pod adresem: biuro@lightandsound.pl.

c. Masz pytania dotyczące produktu, jego dostępności lub ceny. W takim przypadku dzwoń pod numer +48 574 15 35 45 lub pisz na adres: biuro@lightandsound.pl.

 

68. Wszystkie dodane przez ciebie opinie przechodzą proces weryfikacji. Opinie są moderowane ręcznie. Nie publikujemy opinii, które zawierają linki lub wulgaryzmy, również w językach obcych. Dodawaj opinie wyłącznie do produktów, z którymi miałeś kontakt lub które posiadasz, nie oceniaj produktów, których nie masz lub których nie używasz, co mogłoby wprowadzić inne osoby w błąd.

 

69. Moderator dokonuje weryfikacji Twojej opinii w ciągu 48 godzin od jej przesłania. Twoja opinia nie zostanie zredagowana. Jeśli moderator uzna, że opinia jest niezgodna z regulaminem, nie zostanie opublikowana lub zostanie usunięta. W celu zapewnienia autentyczności opinii, w niektórych przypadkach możemy poprosić o dostarczenie dowodu zakupu lub innych informacji, które potwierdzą Twoje posiadanie danego produktu. Taka prośba zostanie wysłana do ciebie e-mailem w ciągu 96 godzin od wykrycia nieprawidłowości. Masz 7 dni na odpowiedź na naszą wiadomość. Po upływie tego terminu nie będziesz mógł zgłosić reklamacji, a Twoja opinia zostanie usunięta lub nie zostanie opublikowana. Odpowiemy na Twoją reklamację w ciągu 7 dni od jej otrzymania. Możemy uwzględnić Twoją reklamację i przywrócimy opinię na stronie lub usuniemy ją z systemu – nasza decyzja jest ostateczna. Jeśli Twoja opinia zostanie usunięta, zawsze możesz dodać nową opinię na ten sam produkt.

 

70. W celu edycji lub usunięcia swojej opinii, którą już opublikowaliśmy, wyślij nam wiadomość na adres xxx. Usuniemy Twoją opinię z naszego systemu, a Ty, jeśli chcesz, będziesz mógł opublikować nową opinię. Aby to zrobić, napisz do nas z adresu przypisanego do Twojego konta lub do opinii i podaj link do produktu, do którego chcesz dodać nową opinię.

 

71. Zamieszczając opinię, nadajesz nam nieograniczoną licencję na jej nieodpłatne wykorzystywanie, rozpowszechnianie, publikowanie, kopiowanie, modyfikację i dystrybucję na terenie Unii Europejskiej i poza nią. Będziemy mogli:

a. Rozpowszechniać Twoją opinię (lub jej część) w taki sposób, aby była dostępna publicznie w wybranych miejscach i czasie.

b. Utrwalać i kopiować Twoją opinię (lub jej fragment) różnymi technikami, takimi jak druk, reprodukcja cyfrowa, zapisy magnetyczne itp.

c. Udzielać sublicencji osobom trzecim, aby mogły korzystać z Twojej opinii lub jej części.

d. Wykorzystywać Twoją opinię (lub jej część) w celu promocji i reklamy naszego sklepu.

 

72. Jeśli chciałbyś edytować lub usunąć swoją opinię, którą już opublikowaliśmy, prosimy o przesłanie wiadomości na adres biuro@lightandsound.pl. Usuniemy Twoją opinię z naszego systemu, a Ty, jeśli zechcesz, możesz dodać nową. Wysyłając wiadomość, skorzystaj z adresu powiązanego z Twoim kontem lub opinii i podaj link do produktu, do którego chcesz wprowadzić zmiany.

73. Twoje dane osobowe są przetwarzane w pełnym zgodności z obowiązującymi przepisami prawnymi oraz naszą polityką prywatności. Szczegółowy opis naszej polityki prywatności znajdziesz w dołączonym załączniku do niniejszego regulaminu.

 

74. Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

a. Kiedy dokonujesz zakupów w naszym sklepie, przetwarzamy Twoje dane w ramach obsługi transakcji oraz świadczenia usług związanych z Twoimi zakupami.

b. Gdy korzystasz z innych dostępnych usług na naszej stronie internetowej.

c. Kiedy wyrazisz zgodę na działania marketingowe, pozwalając nam dostarczać Ci spersonalizowane treści dostosowane do Twoich potrzeb.

d. W przypadkach, gdy mamy prawnie uzasadniony interes w przetwarzaniu Twoich danych, takich jak obrona przed roszczeniami i sporami prawnymi.

 

75. Podawanie nam swoich danych jest całkowicie dobrowolne. Warto pamiętać, że brak ich podania może skutkować niemożliwością skorzystania z naszych produktów i usług.

 

76. Jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych i działamy pod firmą Lightandsound Marcin Włodarski z siedzibą w Krakowie przy ul. Przegorzalskiej 13, 30-252 Kraków. Pełne dane kontaktowe naszej firmy można znaleźć w pierwszym punkcie niniejszego regulaminu.

 

77. Przysługuje Ci zawsze prawo do dostępu do Twoich danych osobowych, w granicach przewidzianych przepisami prawa. Możesz również żądać ich korekty, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych oraz przenieść swoje dane. Dodatkowo masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego. Pamiętaj, że masz także prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, przy czym cofnięcie zgody nie wpłynie na legalność przetwarzania danych przed jej wycofaniem.

 

78. Szczegółowe zasady przetwarzania Twoich danych osobowych zostały szczegółowo opisane w naszej polityce prywatności, dostępnej na stronie: lightandsound.pl/polityka-prywatnosci. W tym miejscu znajdziesz klauzulę informacyjną oraz szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych osobowych oraz Twoich praw związanych z danymi osobowymi.

79. Jeśli dojdzie do wprowadzenia zmian w niniejszym regulaminie, dokładamy wszelkich starań, aby udostępnić go w naszym sklepie przez okres co najmniej 7 dni przed datą, od której nowy regulamin będzie obowiązywać. Istnieją jednak dwie sytuacje, w których zmiany mogą wejść w życie natychmiast:

a. W przypadku, gdy obowiązek prawny lub regulacyjny nakazuje wprowadzenie niezwłocznych zmian.

b. Kiedy działamy w celu zabezpieczenia Twoich interesów przed oszustwami, złośliwym oprogramowaniem, spamem, naruszeniem danych lub innymi zagrożeniami związanymi z bezpieczeństwem cybernetycznym.

80. Wszystkie zamówienia złożone przed datą wprowadzenia nowego regulaminu będą zrealizowane na zasadach obowiązujących w momencie składania zamówienia.

81. Ważne jest, abyś wiedział, że zmiana regulaminu nie wpłynie na prawa nabyty użytkowników, którzy korzystają z naszego sklepu, zachowując dla nich pełną ochronę i stabilność.